學(xué)歷多樣化——博物館與正式教育能融為一體嗎

隨著高等教育費(fèi)用及就業(yè)壓力的不斷增加，教育投資與就業(yè)前景之間的不對(duì)等關(guān)系日益突出。盡管就目前而言，學(xué)歷依然在很大程度上影響著未來(lái)就業(yè)與收入，但這種關(guān)系在運(yùn)輸、醫(yī)療服務(wù)、汽車(chē)修理、制造業(yè)等很多行業(yè)中已日趨薄弱。目前的形勢(shì)促使教育人員與學(xué)習(xí)者都更注重能力的培養(yǎng)，而非過(guò)去一味強(qiáng)調(diào)學(xué)時(shí)和學(xué)分。同時(shí)，各類(lèi)在線教育大量涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)資源共享與信息化程度不斷提升，這都為學(xué)生根據(jù)自身實(shí)際需要決定個(gè)性化求學(xué)途徑創(chuàng)造了條件。于是，很多人選擇了課堂教育與自主網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合，甚至完全通過(guò)虛擬課堂自學(xué)的模式接受教育。

在線學(xué)習(xí)的興起也促使“數(shù)字徽章”這種新學(xué)歷模式的誕生。數(shù)字徽章是一種激勵(lì)學(xué)習(xí)并對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行認(rèn)可和評(píng)估的形式，可張貼在電子簡(jiǎn)歷、個(gè)人網(wǎng)站、人才數(shù)據(jù)庫(kù)上，點(diǎn)擊徽章圖像即可進(jìn)入學(xué)習(xí)成果的介紹頁(yè)面。因此，20年后的簡(jiǎn)歷可能會(huì)與今天的大不相同，各類(lèi)數(shù)字徽章將取代今天我們?cè)诎最I(lǐng)簡(jiǎn)歷上看到的最醒目的內(nèi)容(如畢業(yè)院校等)。這些“微學(xué)歷”的獲取途徑五花八門(mén)，課堂學(xué)習(xí)、在線課程、自考、實(shí)習(xí)經(jīng)歷……不勝枚舉。那么，博物館在未來(lái)簡(jiǎn)歷的內(nèi)容構(gòu)成中會(huì)扮演何種角色?

對(duì)博物館而言：

當(dāng)任何在線、非在線學(xué)習(xí)都能轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)公認(rèn)的學(xué)歷時(shí)，博物館將從正式教育體系邊緣走向主流。數(shù)字徽章等各類(lèi)認(rèn)可體系為博物館開(kāi)辟了機(jī)遇之窗，博物館大可利用數(shù)字資源、教育人員開(kāi)展一系列教育活動(dòng)，并對(duì)這些學(xué)習(xí)成果進(jìn)行認(rèn)證。博物館目前已經(jīng)提供了很多培訓(xùn)項(xiàng)目，如在職教師培訓(xùn)等，證書(shū)的多樣化和單項(xiàng)化也有利于提高博物館此類(lèi)培訓(xùn)的價(jià)值和影響力。

博物館應(yīng)意識(shí)到，無(wú)論博物館自身是否決定提供有組織的數(shù)字教育活動(dòng)，都會(huì)有第三方將博物館在線信息用于其公開(kāi)或商業(yè)課程。博物館應(yīng)如何監(jiān)控此類(lèi)資源盜用現(xiàn)象?

博物館需對(duì)其數(shù)字資源制定合理的商業(yè)模式，并對(duì)教育工作人員和學(xué)生做好解釋工作。很多人認(rèn)為這些資源本應(yīng)免費(fèi)，但博物館藏品數(shù)字化和闡釋工作需要成本，如何解決二者的矛盾也是博物館需考慮的問(wèn)題。

找尋可行的商業(yè)模式、保證內(nèi)容與教授質(zhì)量、確保證書(shū)的可信度將成為未來(lái)多種數(shù)字學(xué)習(xí)模式需面對(duì)的三大挑戰(zhàn)。一直以來(lái)，公眾對(duì)博物館員工的專(zhuān)業(yè)水平及信息的真實(shí)性給予了極大的信任，這至少為博物館解決了三大挑戰(zhàn)中的兩個(gè)問(wèn)題。

博物館與高校教育緊密相關(guān)。如果越來(lái)越多的年輕人選擇放棄傳統(tǒng)的大學(xué)教育，博物館需思考如何吸引這部分年輕人群體。

給博物館的建議：

對(duì)博物館的數(shù)字資源進(jìn)行編錄，考慮如何將這些資源應(yīng)用于在線課程，確定由博物館本館人員還是外聘第三方來(lái)對(duì)這些資源進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理。

找尋能夠幫助博物館向不同水平學(xué)習(xí)者推廣博物館資源(藏品、數(shù)字資源、專(zhuān)業(yè)技能等)的潛在合作者。

對(duì)當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)，社區(qū)內(nèi)培訓(xùn)與雇傭需求之間的缺口進(jìn)行考察，考慮博物館在使命范圍內(nèi)可利用其獨(dú)特資源填補(bǔ)哪些專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方面的空白，獨(dú)立完成還是與他人合作。

優(yōu)先考慮大學(xué)生觀眾群體，嘗試通過(guò)與大學(xué)、其他在線教育平臺(tái)合作，或?yàn)檫@些平臺(tái)提供輔助服務(wù)的方式與大學(xué)生群體建立關(guān)系。

考慮博物館實(shí)地場(chǎng)館的教學(xué)優(yōu)勢(shì)。數(shù)字徽章和虛擬教學(xué)并不是“微學(xué)歷”的全部，分散式面對(duì)面學(xué)習(xí)及現(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)習(xí)體驗(yàn)也是其重要部分。博物館能成為校園分支的一部分嗎?博物館能提供實(shí)習(xí)和其他形式的暑期培訓(xùn)機(jī)會(huì)嗎?那些以虛擬教育為主的學(xué)習(xí)者也需實(shí)地空間來(lái)與指導(dǎo)者或其他同學(xué)交流，挖掘更多信息源。博物館已經(jīng)為“在家學(xué)習(xí)者”提供了這樣的場(chǎng)所，它完全有能力填補(bǔ)高等教育中的這一角色空白。

萬(wàn)物相聯(lián)——互聯(lián)時(shí)代的藏品與空間互動(dòng)性

“物聯(lián)網(wǎng)”是指將物體、空間與數(shù)字信息緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)本身已不再能滿足公眾需求，而“物聯(lián)網(wǎng)”能通過(guò)感應(yīng)器、發(fā)射機(jī)等設(shè)備將物品與網(wǎng)絡(luò)相連，實(shí)現(xiàn)信息交流并觸發(fā)相應(yīng)操作。據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，截至2020年，將有1000億臺(tái)設(shè)備實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，每個(gè)設(shè)備對(duì)應(yīng)一個(gè)單獨(dú)的數(shù)字身份或IP地址。其中，M2M(Machine to Machine，機(jī)器對(duì)機(jī)器)通訊方式將占據(jù)主導(dǎo)地位，定位技術(shù)和NFC(近距離通訊技術(shù))也讓M2M功能更加強(qiáng)大，其中，智能手機(jī)、腕帶、外科植入物等機(jī)器將被人類(lèi)隨身攜帶。感應(yīng)器可采集的數(shù)據(jù)無(wú)所不包，如溫度、方位、運(yùn)動(dòng)、損耗、頻率等，然后處理并分享至數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，另有機(jī)器會(huì)接到指令對(duì)這些數(shù)據(jù)做出反應(yīng)。

如今，全球定位衛(wèi)星、社交網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)已能讓我們方便地找尋附近的博物館，博物館開(kāi)放時(shí)間，網(wǎng)友對(duì)其評(píng)價(jià)等信息。室內(nèi)GPS導(dǎo)航技術(shù)更在博物館中大展所能，不僅解決了展廳內(nèi)路線找尋的難題，還實(shí)現(xiàn)了觀眾信息交流及展品互動(dòng)。越來(lái)越多的博物館已將展廳平面圖嵌入Google地圖，觀眾可使用智能手機(jī)或平板電腦上的GPS順暢地從室外進(jìn)入博物館內(nèi)進(jìn)行參觀。

對(duì)博物館而言：

互動(dòng)展品與互動(dòng)展示模式是博物館互動(dòng)展覽的自然延伸，定位設(shè)備也是博物館路線指引的自然延伸。

由于M2M通訊技術(shù)由一系列精密復(fù)雜的感應(yīng)器構(gòu)成，這些感應(yīng)器可監(jiān)測(cè)藏品環(huán)境狀態(tài)，緊急狀況時(shí)(如發(fā)現(xiàn)表示某藏品材料發(fā)生腐爛的化學(xué)物質(zhì))能觸動(dòng)反饋機(jī)制，也可附著在外界藏品上，隨時(shí)向原機(jī)構(gòu)發(fā)送藏品定位等即時(shí)數(shù)據(jù)，因此，這種技術(shù)將為藏品保護(hù)、儲(chǔ)存和保管方式帶來(lái)新變革。

M2M技術(shù)還可用于博物館安保工作?？勺尡攫^員工佩戴內(nèi)嵌生物統(tǒng)計(jì)指示器的監(jiān)視器，以此對(duì)其所進(jìn)入的空間、所接觸的設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控。

以定位設(shè)備為基礎(chǔ)的“鄰近營(yíng)銷(xiāo)”可成為博物館推廣的新手段。相對(duì)傳統(tǒng)推廣活動(dòng)，M2M技術(shù)只需少量的成本就可幫助機(jī)構(gòu)向顧客的移動(dòng)設(shè)備端發(fā)送量身定制的信息。例如，博物館商店可識(shí)別商店附近的觀眾，并向他們發(fā)送信息，邀請(qǐng)他們前來(lái)購(gòu)買(mǎi)圣誕禮物或?yàn)槠渑渑继暨x生日禮物。

多年以來(lái)，博物館一直在嘗試測(cè)算精確的觀眾參觀數(shù)量。如今，這種新技術(shù)不僅能幫助博物館統(tǒng)計(jì)在館的觀眾人數(shù)，還能記錄他們的參觀路線、停留時(shí)間，甚至還能拍攝下他們對(duì)不同展品的反應(yīng)。我們還需思考，由于只有部分博物館有財(cái)力引進(jìn)此類(lèi)新技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集、分析，并最終應(yīng)用于決策制定，這是否會(huì)進(jìn)一步拉大不同博物館之間的差距?再者，今后展品的選擇應(yīng)基于審美和專(zhuān)業(yè)的需求，還是參照這些冷冰冰的數(shù)據(jù)?

給博物館的建議：

在制定技術(shù)設(shè)備長(zhǎng)期規(guī)劃中，考慮博物館是否要跟隨M2M風(fēng)潮，如何實(shí)施，目標(biāo)是什么。如有可能，制定wifi(無(wú)線局域網(wǎng))、監(jiān)控傳感器、軟件等常用基礎(chǔ)設(shè)施的長(zhǎng)期投資計(jì)劃。

考慮M2M技術(shù)如何在提高觀眾展廳內(nèi)體驗(yàn)的同時(shí)，穿越博物館物理高墻，連接館外藏品與方位信息，搜集公眾在博物館附近街區(qū)接受服務(wù)的情況。參與探索這些技術(shù)在倫理道德方面可能出現(xiàn)的問(wèn)題，尋找相關(guān)社會(huì)與歷史范例。